아이폰 iOS 16.1 업데이트 후 '녹색 스크린' 오류 발생…수리비만 53만 원

2022-11-04 12:09

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지금 아이폰 iOS 16.1 업데이트하면 안 되는 이유
애플 iOS 16.1 '녹색 스크린' 오류 발생…수리비도 지불했다?

이하 트위터
이하 트위터

애플 운영체제 iOS 16 버전에 오류가 나오고 있다. 구형 모델에 먹통 현상이 발생한 것.

인도 IT 전문 매체 딜앤테크는 지난 2일(현지 시각) 애플 운영체제 iOS 16 업데이트 이후 '아이폰 13' 등 구형 모델의 디스플레이가 녹색이 되면서 먹통이 되고 있다고 보도했다.

iPhone 13 Series users are facing Green Screen Tint issue after updating to iOS 16.1 iOS 16 was a fairly substantial update that offers lock screen customisation, continuity camera, brought much-requested features like haptic feedback
DealNTech

실제로 한 트위터 사용자는 그린 스크린이 뜬 '아이폰 13' 사진을 공개했다. 공개된 사진 속 '아이폰 13'은 전체가 녹색으로 뒤덮인 상태였다.

그는 "지난달 25일 iOS 16.1로 업데이트한 후 녹색 스크린 오류가 생겼다"며 "내 과실이 아닌데도 애플에서는 수리 비용 31만 루피(한화 약 53만 원)를 청구했다"고 폭로했다.

앞서 '아이폰 14' 시리즈 출시 초기에는 'SIM 지원되지 않음'이라는 메시지가 뜬 뒤 먹통이 된 사례도 보고됐다.

당시 애플은 해당 문구가 사라질 때까지 기다리거나 애플 스토어 혹은 공식 서비스 업체에 기술 지원 요청을 하라고 권고했다.

이뿐만이 아니라 자동으로 전화가 걸리거나 페이스 ID를 인식하지 못하고 삭제한 메시지가 계속 표시되는 등 여러 오류가 나타났다.

아이폰 캡처 / 위키트리
아이폰 캡처 / 위키트리

iOS 16은 지난 6월 'WWDC 2022'에서 베타 버전이 공개된 이후 지난 9월 정식 배포됐다.

iOS 16에는 별도 보관함에서 다른 사용자와 사진과 영상을 공유할 수 있는 아이클라우드 공유 사진 보관함, 사진 속 피사체 배경을 지워주는 기능, 배터리 잔량 표시 등 아이폰 사용자들이 원하는 기능을 업데이트해 기대를 받았다.

그러나 정식 배포 6주 동안 무려 4번의 추가 업데이트가 진행됐다. 설상가상으로 '아이폰 14' 시리즈의 80% 이상이 조립되는 중국 허난성 정저우 폭스콘 공장이 '코로나19' 확산으로 일주일간 폐쇄 조치가 돼 물량 공급에 차질이 생기는 게 아니냐는 우려의 목소리도 나오고 있다.

home 구하나 기자 story@wikitree.co.kr