남원시, 목요 야간 민원실 운영 확대

전북 남원시는 시민들의 민원 서비스 향상을 위해 목요 야간 민원실을 오는 3월부터 확대 운영한다.

목요 야간 민원실에서는 여권 발급과 교부뿐만 아니라 외국인 체류지 변경, 주민등록 등·초본, 인감증명서, 본인서명사실확인서 등 민원서류를 발급받을 수 있다.

또한, 이번 확대 운영으로 민원 접수 업무도 새롭게 가능해졌다. 민원 접수는 수기로 이루어지며 실제 처리는 다음 날 진행되지만, 평일 근무시간 내 방문이 어려운 시민들에게 시간적 부담을 덜어줄 수 있을 것으로 기대된다.

야간 민원실은 매주 목요일 오후 6시부터 8시까지 운영하며, 평일 근무시간 내에 시청 방문이 어려운 직장인과 학생들에게 큰 호응을 얻어왔다. 이번 서비스 확장으로 시민들이 보다 효율적으로 민원 서비스를 이용할 수 있을 것으로 보인다.

남원시 민원과장은 "이번 야간 민원실 확대 운영으로 시민들의 민원 만족도가 한층 높아질 것"이라며 "앞으로도 시민 중심의 행정 서비스 제공을 위해 지속적으로 노력하겠다"고 말했다.